Stratejik yönelimimiz; taahhütlerimizi zamanında, eksiksiz ve hasarsız yerine getirerek paydaşlarımızın beklentilerini karşılayacak hizmet süreçlerini kurmak ve işletmek, böylece hizmet kalitemizle sektörün önde gelen ve tercih edilen firmalarından biri olma özelliğimizi sürekli kılmaktır.

Bu yönelim doğrultusunda;

• Hizmet kalitemizle ve uygun fiyat politikamızla müşterilerimizin tam memnuniyetini sağlamak,
• Müşterilerimizin gerek mevcut, gerekse olası beklentilerini ve gereksinimlerini dikkatle irdeleyerek etkili çözümler sunmak ve onlardan aldığımız öneriler ve görüşler ışığında kendimizi sürekli geliştirmek,
• Yasal şartları ve diğer mevzuat şartlarını takip ederek gereklilikleri yerine getirmek,
• Sektörel gelişmeleri yakından takip ederek gerek teknolojik, gerekse hizmet çeşitliliğine ve farklılığına yönelik yenilikleri uyarlamak,
• Hizmet kalitemizin en önemli bileşenini oluşturan insan kaynağımızı, bilgi ve deneyim yönlerinden en üst düzeyde tutmak amacıyla sürekli ve etkin eğitim sağlamak,
• Dürüstlük ve iş ahlakına uygunluk ilkelerinden asla vazgeçmemek,
• İnsan ve çevre sağlığına karşı duyarlı olmak,
• Kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirerek güçlendirmek temel ilkelerimizdir.

Rafet Uyanık

Yönetim Kurulu Başkanı

01.03.2019